Обязанности управляющей компании утверждены на законодательном уровне. Главный нормативный акт, который регулирует деятельность управляющих организаций – Жилищный кодекс. В нем наиболее полно прописаны нюансы взаимодействия управляющей компании и собственников помещений в МКД.
Кроме этого, УК осуществляют деятельность, на основании перечня документов, которые соответствуют требованиям Госстандарта и другим НПА. Любая управляющая компания должна выполнять работы по обслуживанию многоквартирных домов, руководствуясь нормативными актами в сфере ЖКХ.
Вот главные из них:
-
Статьи 154-157, 161-165 Жилищного кодекса РФ;
-
Статьи 209-217, 288-293, 683-688 Гражданского кодекса РФ;
-
Постановление Правительства РФ от 06.02.2006 № 75 "О порядке проведения органом местного самоуправления открытого конкурса по отбору управляющей организации для управления многоквартирным домом".
Работы по содержанию МКД включают:
-
Работы, направленные на поддержание архитектурного облика здания: штукатурка и покраска фасада, облицовка, частичный ремонт крыши, фундамента и т.д.;
-
Работы, поддерживающие безопасность помещений в МКД;
-
Осмотр общего имущества в рамках подготовки к отопительному сезону;
-
Подготовка дома к эксплуатации в весенне-летний сезон;
-
Устранение местных аварийных ситуаций на коммуникациях внутри здания: течи, пробоины, разгерметизация и т.д.;
-
Отслеживание состояния коммунальных сетей в здании, подвале, на крыше, а также в помещениях собственников;
-
Противопожарные мероприятия: подготовка к проверке Госпожарнадзора, техническое обслуживание ВДГО, дымоходов и вентканалов, проверка состояния пожарной сигнализации и другое;
-
Отслеживание состояния ОДПУ, точность показаний, межповерочный интервал;
-
Мероприятия по энергоэффективности и экономии ресурсов. Обычно такие мероприятия внедряют местные органы власти, а УК следуют их указаниям.
Любая управляющая компания обязана поддерживать общее имущество и коммуникации в МКД в рабочем состоянии. От этого зависит качество предоставляемых коммунальных услуг. Ремонтные работы, проводимые в многоквартирных зданиях, бывают текущие и капитальные. Текущий ремонт (мероприятия, направленные на поддержание функций существующего элемента, без его замены) выполняет только УК. Капитальный ремонт (глобальный ремонт или замена всего конструктивного элемента: кровли, фасада, лифтов, коммуникаций, цоколя, фундамента) выделен в отдельную коммунальную услугу и его выполняют нанятые подрядные организации, при участии Фонда капитального ремонта МКД. Собственники должны внимательно ознакомиться с договором управления, заключаемым с УО. Если в нем нет детализации мероприятий по текущему ремонту, управляющая организация может не выполнить часть работ, а собственники не смогут это отследить.